• SOLUTII INBOUND
    Info Line
    Customer Support
    gestiune numere verzi

Gestiune numere verzi

Numerele verzi sunt o solutie de comunicare rapida si gratuita dinspre client spre furnizor, pentru informare, comenzi produse, feed-back, etc

INFO LINE

Linii special puse la dispozitia clientilor pentru a facilita obtinerea de informatii cu privire la produsele sau serviciile supuse campaniei.

CUSTOMER SUPPORT

Modalitati special concepute pentru ca furnizorul sa se puna la dispozitia cleintului pentru informatii, pentru facilitarea achizitiei, etc...

Solutii InBound - CALL CENTER

Solutii de informare rapida si suport clienti

Call center-ul nostru va ofera solutii extrem de avantajoase pentru a obtine un feed-back cat mai concret din partea cleintilor business-ului pe care il desfasurati.

Prin intermediul solutiilor oferite de profesionistii nostri, oferim posibilitatea clientilor de a intra in legatura exact cu cine trebuie pentru a rezolva orice problema legata de produsul sau serviciul care il intereseaza sau pe care l-a achizitionat. Este vorba de servicii prompte si dinamice care sa aduca o maximizare a profitului si o revitalizare a afacerii dumneavoastra.

Solutiile de inbound oferite de call-center-ul nostru ofera o serie de avantaje nete, care nu pot fi trecute cu vederea si care vin, fara indoiala, in sprijinul cresterii productivitatii, a veniturilor provenite de pe urma valorificarii produselor sau serviciilor supuse campaniei. Serviciile inbound oferite de call-center-ul nostru va ajuta sa:

  • Construiti relatii interactive cu clientii afacerii
  • Identificati mai bine elementele pe care trebuie sa insistati
  • Facilitati o relatie stransa cu clientii prezenti
  • Organizati mai bine productia, dar si forta de munca
  • Corelati mai bine cererea cu oferta de produse/servicii
  • Alegeti, pe baza unor elemente documentate, solutii viabile
  • Perfectionati baza de date a clientilor
  • Optimizati fluxul de venituri si cheltuieli